Conecte o WhatsApp
Vincule o número empresarial à estrutura oficial e configure os dados da operação.
Da primeira mensagem à resolução
Como funciona o multiatendimento no WhatsApp?
A UnderChat transforma o número da empresa em uma central colaborativa: cada conversa ganha destino, responsável, histórico e acompanhamento.
Um número.
Uma equipe inteira.
O cliente continua enviando mensagens para o WhatsApp conhecido da empresa. Nos bastidores, a UnderChat organiza o atendimento entre vários usuários, sem exigir senha compartilhada ou disputa pelo WhatsApp Web.
Filas, setores, permissões, chatbot e regras de distribuição fazem cada solicitação chegar à pessoa mais preparada para resolver.
Crie usuários e setores
Organize Comercial, Suporte, Financeiro e outras equipes com acessos individuais.
Defina a distribuição
Use filas, chatbot e automações para encaminhar cada contato com lógica e velocidade.
Atenda com contexto
O atendente visualiza histórico, dados e interações anteriores antes de responder.
Acompanhe resultados
Gestores observam volume, andamento e indicadores para corrigir gargalos.
Visão operacional
O atendimento deixa de depender de uma pessoa
Mesmo em trocas de turno, férias ou crescimento da equipe, as conversas permanecem na empresa. A operação passa a ter continuidade, responsáveis definidos e capacidade de escala.
1número empresarial
Natendentes conectados
360°visão da operação
Pronto para organizar sua equipe?
