Vários atendentes no mesmo número
Acessos individuais, atendimento simultâneo e histórico centralizado sem compartilhar senha ou aparelho.
Entender o fluxo →Plataforma completa
Recursos para atender mais e melhor pelo WhatsApp
Centralize pessoas, processos e tecnologia em um ambiente pensado para a rotina de atendimento, vendas e relacionamento.
Filas, setores e transferências
Encaminhe conversas para Comercial, Suporte ou Financeiro e transfira com todo o contexto.
Chatbot para WhatsApp
Crie menus, faça triagem, colete dados e responda perguntas frequentes antes do atendimento humano.
Agentes de IA
Automatize tarefas com inteligência artificial, ofereça respostas contextuais e qualifique oportunidades.
Campanhas e mensagens
Organize comunicações ativas respeitando modelos, regras e consentimentos aplicáveis.
Relatórios e indicadores
Acompanhe conversas, produtividade, avaliações e gargalos para tomar decisões baseadas em dados.
API e webhooks
Integre CRM, ERP, automações e sistemas próprios ao fluxo de atendimento da empresa.
Aplicativos e mobilidade
Mantenha a equipe acessível pela web e por dispositivos móveis, com a operação sincronizada.
Escolha por resultado
Qual recurso resolve o maior problema da sua operação?
Se clientes ficam sem resposta, comece pela distribuição e pelas filas. Se a equipe perde tempo com solicitações repetitivas, priorize chatbot e automações. Se falta visibilidade, organize relatórios e responsáveis. A UnderChat reúne essas camadas para que a solução evolua junto com a empresa.
Veja os recursos funcionando juntos
